Motoristas da 99 recebem atualizações no aplicativo; veja o que muda

Agora, os motoristas da 99 conseguirão saber o valor exato de suas corridas antes de aceitá-las. O recurso nomeado como “Saiba quanto vai Ganhar” deixará de mostrar apenas uma estimativa e será mais preciso para ajudar os parceiros a decidirem se fazem ou não a viagem.

A ideia é que haja mais transparência e planejamento financeiro para os trabalhadores, que já vêm sugerindo para a 99 tal melhoria.

A princípio, a mudança acontecerá em todas as corridas para os cadastrados nas categorias POP e Comfort. De acordo com a empresa, isso resultará em melhor qualidade no trabalho e ajudará os profissionais a terem maior previsibilidade de ganhos.

Antes, o motorista tinha apenas uma previsão dos ganhos com a plataforma, que poderiam variar para mais ou para menos. Agora, ele saberá exatamente qual será a quantia paga no fim da viagem. Se ocorrer grande variação no tempo da corrida ou desvio solicitado pelo passageiro, o valor será recalculado.

Novidades para os motoristas

A empresa já havia mudado sua política há cerca de um mês, visando à redução do percentual cobrado. Sempre que taxa ultrapassasse os 19,99%, os motoristas seriam reembolsados com o valor excedente.

Um exemplo é o Uber, que, além de mostrar o valor recebido com os adicionais aplicados há algum tempo, a empresa também mostra a distância do carro para o passageiro e para o destino final.

A “Taxa Garantida 99” e o “Saiba quanto vai Ganhar” se somam a outras ações que a 99 vem adotando para otimizar seu serviço no Brasil.

Desde o ano passado, empresas de transporte particular sofrem com reclamações de passageiros, seja pela baixa qualidade da prestação, seja pela dificuldade em conseguir motoristas.

No final das contas, as reclamações dos motoristas parceiros da 99 sobre não saberem quanto ganhariam deram certo e o recurso foi criado.

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