Caiu no conceito! Pesquisa revela cidade brasileira com PIOR avaliação entre turistas

Parece que o Rio de Janeiro, que normalmente é a queridinha entre os turistas, agora carrega um título bem diferente. Segundo uma pesquisa, a cidade foi eleita como a pior para se visitar, deixando muitas pessoas chocadas.

Afinal, estamos falando de um dos destinos mais famosos do Brasil! Mas a verdade é que a “Cidade Maravilhosa” ficou mal na fita quando o assunto é hospitalidade e segurança.

Essa pesquisa, feita por uma empresa da Ucrânia, colocou várias cidades no radar para avaliar o quanto elas conseguem cativar os visitantes. E, olha, o resultado não foi nada bom para o Rio.

Entre as 53 localidades analisadas, a nossa cidade ficou entre as piores, especialmente nos quesitos “acomodações amigáveis” e “segurança”.

Por que a cidade teve essa avaliação negativa?

A pesquisa não foi feita de qualquer jeito, não. A empresa usou seis critérios para dar notas às cidades: taxa de retorno de visitantes, a forma como os locais recebem os turistas, o respeito da comunidade, a aceitação da diversidade, o nível de felicidade e a facilidade de comunicação.

Parece bem justo, né? Mas, ao que tudo indica, o Rio de Janeiro decepcionou os estrangeiros, principalmente na questão da segurança. E acredite, isso teve peso suficiente para colocar a cidade lá embaixo na lista.

Outro ponto que não ajudou foi a tal “acomodação amigável”, que significa basicamente o quanto os turistas se sentem à vontade nas hospedagens. Parece que esse quesito não agradou muito por lá também.

Isso, combinado com os outros fatores, resultou na colocação ruim da cidade. No entanto, o que também chama a atenção é que o idioma pode ter influenciado muito nesses resultados.

Nesse sentido, cidades em que o inglês é a língua principal ficaram no topo da lista, o que levanta a dúvida: será que as outras cidades foram avaliadas de maneira justa?

O impacto da comunicação na experiência do turista

Vamos combinar que viajar para um lugar onde você mal consegue se comunicar pode ser bem frustrante. E, aparentemente, muitos turistas sentem isso quando visitam a cidade.

Além dos problemas óbvios de segurança, a barreira linguística também pode ter jogado contra o Rio. Quando os estrangeiros não conseguem se virar, acabam achando que a experiência foi pior do que poderia ser. Isso, claro, faz parte de um problema maior, que é a falta de uma política mais eficiente para receber turistas internacionais.

Enquanto isso, cidades de países onde o inglês é a língua principal, como Toronto, no Canadá, se saíram muito bem na pesquisa. Esse detalhe ressalta a importância da comunicação na experiência do turista.

Toronto, Canadá (Foto: Mihai_Andritoiu/Shutterstock)

Não adianta ter paisagens lindas e uma cultura rica se os visitantes saem com a sensação de que não foram bem recebidos. Afinal, ninguém gosta de se sentir perdido, né?

Segurança como fator decisivo na escolha de uma cidade

Outro ponto que pesa muito na avaliação de qualquer cidade é a segurança. Não dá para curtir um lugar quando você precisa olhar por cima do ombro o tempo todo. E o Rio, infelizmente, tem uma fama que não é das melhores nesse quesito.

Claro, muitos turistas ainda se encantam com o Cristo Redentor, Pão de Açúcar e as praias maravilhosas, mas quando o medo de ser roubado ou algo pior está presente, a experiência acaba perdendo a graça.

Mas será que tudo está perdido para o Rio de Janeiro? Talvez não. É importante lembrar que esse tipo de pesquisa traz à tona problemas que podem ser trabalhados.

Afinal, a cidade tem tudo para ser um destino dos sonhos. Se melhorar nos quesitos avaliados, quem sabe não volta ao topo da lista e reconquista o coração dos turistas? Só o tempo dirá.