Conheça o LINE: o superapp japonês que desafia o WhatsApp

O WhatsApp pode ser uma verdadeira sensação global em termos de aplicativos de mensagens, mas há países onde ele encontra concorrência forte, e o Japão é um exemplo.

No país do Sol nascente, a preferência nacional inclina-se para uma solução desenvolvida localmente, conhecida como LINE.

O fenômeno mostra que a escolha de um aplicativo de mensagens pode variar de uma região para outra, refletindo as necessidades e as preferências culturais dos usuários.

Por que o LINE é o preferido no Japão?

A história do LINE começa em 2011, marcada por um cenário de desastres naturais que abalou o Japão, incluindo um terremoto seguido por um tsunami devastador.

Tais eventos criaram a necessidade urgente de uma plataforma de comunicação eficiente, visto que as redes telefônicas ficaram sobrecarregadas e a comunicação entre as pessoas foi severamente dificultada.

O que torna o LINE tão especial?

LINE: o mensageiro favorito no Japão – Imagem: Reprodução

Desde sua concepção, o LINE se destacou por oferecer funções inovadoras. Por exemplo, ao contrário do WhatsApp, que introduziu ligações de voz só em 2015, o LINE disponibiliza tal opção desde o lançamento.

Além disso, a conexão via internet para troca de mensagens e chamadas minimizava os custos com telefonia para os usuários.

Com o tempo, a plataforma evoluiu, incorporando características de rede social, como um feed de notícias e jogos, além de adesivos (stickers) e canais de conteúdo, antecipando-se a muitas funcionalidades que seriam adotadas posteriormente por outros apps.

Uma plataforma multifacetada

A popularidade do LINE no Japão cresceu exponencialmente, culminando na transformação do aplicativo em um verdadeiro superapp.

Na versão japonesa, os usuários têm à disposição serviços variados: chamadas de táxi, opções de compras, pagamentos, notícias e até consultas médicas online.

A abordagem voltada para atender a praticamente todas as necessidades dos usuários em um único lugar solidificou ainda mais a posição do LINE como líder entre os mensageiros no Japão em 2023.

LINE contra WhatsApp: uma questão de cultura digital?

Embora o software japonês também esteja disponível em português e ofereça uma variedade de recursos atrativos, sua popularidade fora da Ásia é limitada.

No Brasil, o cenário é dominado pelo WhatsApp e o Telegram, isso impossibilita o LINE como uma opção primária para os usuários brasileiros.

Ainda assim, explorar o LINE pode ser interessante, especialmente para os curiosos sobre as funcionalidades que o diferenciam dos demais aplicativos de mensagens.

Por fim, o caso do LINE no Japão é um excelente exemplo de como as preferências por aplicativos de comunicação podem variar entre diferentes culturas.

Enquanto o WhatsApp domina a cena global, o LINE se consagra como a escolha preferencial no Japão, integrando uma gama vasta de serviços que atendem especificamente às necessidades dos usuários locais.

Tal preferência não apenas reflete as diferenças culturais, mas também destaca a importância de entender o público-alvo ao desenvolver aplicativos de tecnologia.

Com informações do site Canaltech.