Uber: motoristas explicam por que não aceitam viagens com 4 passageiros

Nas últimas semanas, usuários da Uber têm relatado dificuldades ao tentar encontrar motoristas dispostos a transportar até quatro passageiros em seus veículos.

Esse problema não se restringe apenas a questões municipais e já é observado em diversos estados brasileiros.

O serviço oferecido pela plataforma compreendia o transporte de quatro pessoas em veículos de passeio.

Contudo, em decorrência das restrições sanitárias durante a pandemia de covid-19, a Uber passou a limitar o número de passageiros para três a fim de manter o banco da frente desocupado.

Além do mais, o benefício do uso do ar-condicionado foi substituído pelo uso de janelas abertas, visando favorecer a circulação do ar e reduzir as possibilidades de contaminação pelo vírus.

Mesmo com o retorno das atividades e o fim das restrições, ainda é comum deparar-se com motoristas que, ao serem solicitados e chegarem para realizar uma corrida, cancelam o serviço ao perceberem que há quatro passageiros.

Imagem: Reprodução/FreePik

Internautas começaram a reclamar das restrições impostas aos motoristas no Twitter (atual X). Um usuário disse:

“Antes da pandemia não tinha essa chatice de Uber não querer levar 4 passageiros, durante a pandemia OK, agora até cancelam viagem ou levam 4, mas com uma cara ruim e numa ignorância.”

É importante ressaltar que, no aplicativo, uma corrida já é indicada como disponível para até quatro pessoas.

Miguel Veloso, líder comunitário dos motoristas de aplicativo na região Sudoeste de Goiânia, explicou para o Portal 6 a razão por trás dessa decisão.

“A 99 e a Uber não saíram do protocolo da Covid, então a própria empresa orienta a levar apenas 3 passageiros”, afirmou.

Miguel destaca que a pandemia teve um impacto significativo na categoria, deixando reflexos evidentes até hoje. Isso ocorre porque a profissão envolve o trabalho em um ambiente pequeno e fechado, como o carro.

Assim, os profissionais que aceitam viagens com quatro passageiros fazem isso por decisão própria, uma vez que a escolha fica a critério do motorista, incluindo também a decisão sobre o uso do ar-condicionado.

“Mas muitos outros, por precaução ou medo de questão de saúde, optam por carregar apenas três, porque a próprio aplicativo permite”, destacou.

Miguel afirmou que, até o momento, a Uber não emitiu nenhum comunicado sobre a situação ou se o sistema voltará ao normal.