3 erros que motoristas de app não aceitam e detonam com sua reputação
Não se engane! Ter uma boa nota nos apps de transporte é essencial TAMBÉM para os passageiros.
Diferentemente do que muitos pensam, a nota nos aplicativos de transporte não é importante apenas para os motoristas, uma vez que os passageiros também precisam ter uma boa reputação.
Por isso, é preciso tomar cuidado para não cometer os erros que motoristas de app não aceitam.
Afinal, você pode ficar com uma nota ruim na plataforma, o que vai dificultar que outros motoristas aceitem as próximas solicitações.
Então, se você não quer passar por isso, conheça as atitudes que você NUNCA deve ter!
1. Hostilidade
A hostilidade não é bem-aceita em nenhum lugar, e com os motoristas de aplicativo não seria diferente.
Ter atitudes arrogantes ou até mesmo agressivas, física ou verbalmente, é totalmente inaceitável, mas, infelizmente, isso tem se tornado comum.
Como consequência, além de ter uma nota negativa no app, o passageiro pode ter a sua conta bloqueada, ficando completamente impedido de fazer novas solicitações.
Então, se esforce para ser gentil e educado sempre, seja lá com quem for. Sabemos que nem todos os dias estamos bem, mas não é legal descontar a raiva nos outros.
A hostilidade pode fazer você perder a sua conta nos apps de transporte – Imagem: Drobotdean/Freepik/Reprodução
2. Paradas inesperadas
Coloque-se no lugar do motorista: imagina que seja você quem dirige e, de repente, seu passageiro pede para fazer uma parada inesperada e, pior, demorada. Você não ia gostar, não é? Essa é uma atitude muito irritante.
Por isso, as paradas devem ser sempre pontuadas na solicitação para que o motorista saiba que as deve fazer. Faça paradas inesperadas apenas em casos de extrema urgência!
3. Atrasos
Se tem uma coisa que sempre incomoda os motoristas de app são os atrasos. Muitas pessoas têm o — péssimo — hábito de solicitar a viagem, enquanto ainda se arrumam, e quando o profissional chega no lugar, precisam aguardar.
Lembre que ali é um trabalho como qualquer outro, e quanto mais atrasos o motorista tiver de lidar, menos dinheiro ele receberá, impactando nas suas finanças. Seja empático e peça a corrida apenas quando estiver pronto para sair!
