Inusitado: Heineken transforma erro de pronúncia em estratégia de marketing

No dia 10 de junho, durante a emocionante partida final da Champions League entre Manchester City e Inter de Milão, um momento inusitado ocorreu e se tornou o centro das atenções entre quem assistia à transmissão.

O renomado narrador esportivo André Henning, conhecido por sua voz marcante e comentários animados, cometeu um pequeno deslize ao pronunciar o nome da patrocinadora oficial do evento, a famosa cerveja Heineken.

Em meio à empolgação do jogo, Henning soltou: “É a rapaziada só curtindo aquela Haignen!”, levando seus colegas de equipe a um breve momento de confusão.

Embora a troca de nomes tenha sido um equívoco momentâneo, a equipe de marketing da Heineken decidiu abraçar a situação com muita criatividade. Aproveitando-se do pequeno deslize do narrador, a marca substituiu sua foto de perfil nas redes sociais, trocando a palavra “Heineken” pela grafia inusitada de “Haignen“.

Essa sutil mudança chamou a atenção dos fãs de futebol e dos seguidores da cervejaria, que rapidamente perceberam a referência ao erro do narrador durante a partida.

O impacto da estratégia de marketing foi instantâneo e surpreendente. O vídeo postado pelo canal TNT Sports nas redes sociais, que mostra o erro cômico, rapidamente se tornou viral, acumulando milhões de visualizações. Veja:

As pessoas se divertiram com a brincadeira e passaram a compartilhar suas próprias versões engraçadas de Heineken nos comentários e interações com a marca. Essa interação espontânea criou um senso de comunidade entre os fãs e fortaleceu o engajamento das redes da cervejaria.

A Heineken, por sua vez, soube aproveitar a oportunidade e transformar um pequeno deslize em uma campanha de marketing bem-sucedida. Ao observar os diferentes nomes que as pessoas usam para se referir à cerveja, a empresa estimulou ainda mais o diálogo com o público, criando um espaço de diversão e descontração.

Pesquisas patrocinadas pela Heineken

Além de desejar chamar a atenção do público para comemorar mais um aniversário da marca, a cervejaria patrocinou algumas pesquisas com o objetivo de obter insights sobre o público e suas preferências.

Como resultado desse desejo de pesquisar, foi estabelecida uma parceria entre a Heineken e o Dr. Chris Brauer, um cientista comportamental da Universidade de Londres.

De acordo com os dados obtidos, constatou-se que 87% das pessoas que consomem bebidas da marca associam o ato de socializar com outras pessoas ao conceito de diversão. No entanto, essa pesquisa não foi a única realizada pelo Dr. Brauer.

Conforme as informações fornecidas, 82% dos consumidores da empresa também acreditam que, mesmo que as circunstâncias não sejam ideais, é extremamente prazeroso encerrar o dia com amigos.

Leia um trecho mencionado pelo atual diretor da Heineken no Brasil, Eduardo Picarelli:

“Estamos muito contentes em celebrar os 150 anos de Heineken com uma campanha global que abraça todos os nossos consumidores. Um dos nossos principais objetivos é oferecer bons momentos, independente da forma que pronunciam, apreciam ou leem nossa marca e produto.

Queremos continuar com essa missão no próximo um século e meio, reforçando os nossos valores e principais pilares de sustentabilidade, negócios, campanhas e cultura, por meio de ativações, patrocínios e eventos daquela forma criativa que apenas a Heineken sabe fazer”.