Google é questionado sobre privacidade na Guia Anônima do Chrome
Envolta em uma batalha jurídica bilionária, o Google é acusado de rastrear a navegação dos usuários mesmo durante o modo privado.
A Guia Anônima do navegador Google Chrome, bastante utilizada quando os usuários pretendem navegar pela internet sem que sua atividade seja registrada no histórico, vem sendo alvo de dúvidas constantes relacionadas à sua segurança.
Google enfrenta justiça por rastrear a navegação dos usuários mesmo em Guia Anônima – Imagem: Funstock/Shutterstock/Reprodução
De acordo com a Bloomberg, até mesmo a chefe de Marketing do Google, Lorraine Twohill, vem questionando a privacidade oferecida pela guia.
Uma guia anônima “realmente privativa”
Em um e-mail enviado para o CEO do Google, Sundar Pichai, Lorraine Twohill sugeriu que a empresa deveria trabalhar para tornar a Guia Anônima “realmente privativa”.
Ela expressou sua insatisfação com a necessidade de usar uma linguagem confusa para descrever as funcionalidades do recurso, o que, em sua percepção, pode prejudicar a confiança dos usuários.
Processo bilionário
O Google atualmente enfrenta uma ação judicial nos Estados Unidos, acusado de rastrear a navegação na internet das pessoas mesmo durante o uso da Guia Anônima, sem deixar essa questão clara para. A empresa nega as acusações, mas o processo continua em andamento.
Informações enganosas?
Documentos apresentados em juízo apontam alegações complicadas dos funcionários em relação ao Google.
Os profissionais acusam a empresa de uma comunicação ambígua, na qual passa a impressão de que a navegação na Guia Anônima não é rastreável, mas, na verdade, tal recurso não oferece a suposta segurança.
Uma pesquisa interna indicou que mais da metade dos usuários (56,3%) acreditam que o recurso seria capaz de manter suas informações verdadeiramente privadas.
Posicionamento do Google
O Google defende-se dizendo que os usuários são informados sobre como a Guia Anônima opera todas às vezes que o recurso é ativado.
Dessa maneira, a gigante da tecnologia deixa claro que, apesar de não salvar histórico de navegação e cookies, os sites visitados e o provedor de internet ainda podem rastrear a atividade do usuário.
Um engenheiro do Google chegou a afirmar que “precisamos parar de chamá-lo de Anônimo e parar de usar um ícone do espião”, devido aos resultados das pesquisas que apontam o desconhecimento das pessoas sobre o real funcionamento do recurso.
No momento, não há informações sobre possíveis mudanças na funcionalidade da Guia Anônima.