Nubank: recebeu alerta sobre movimentação suspeita? Veja como proteger seu cartão

Atualmente, os cartões de crédito e movimentações com dinheiro digital estão dominando o mercado. É difícil encontrar algum estabelecimento que não aceite qualquer forma de pagamento digital, afinal, a facilidade gerada por esse mecanismo vem dominando o comércio de forma geral nos últimos anos.

Sabendo que a facilidade entregue pelos meios de pagamentos digitais pode ser uma benção para os dias mais corridos, ainda há o contraponto das fraudes e roubos com cartões clonados. Isso eventualmente acontece com diversas pessoas, vítimas dos mais variados golpes espalhados por aí.

Pensando numa forma de proteger melhor os seus clientes, o Nubank é extremamente preocupado com a qualidade dos seus serviços e com a segurança dos investimentos realizados em seu aplicativo. Desta forma, a fintech, ao suspeitar de alguma movimentação financeira “anormal”, emite um alerta ao usuário.

Dependendo da ocasião em que a compra for realizada ou do valor gasto, o banco digital emite uma mensagem através do aplicativo avisando sobre a movimentação e a segurança de seus dados. Em caso de uma transação realizada sem o conhecimento do cliente, é possível tomar algumas medidas para sua proteção.

Recomendações para a segurança do seu Nubank

Ao detectar qualquer movimentação estranha no aplicativo ou em sua conta, é possível realizar o bloqueio do seu cartão. Em caso de perda, também é possível fazer a solicitação de um novo e bloquear o que foi perdido.

Para bloquear seu cartão Nubank, você precisa logar no aplicativo e ir até as opções do seu cartão. Existem duas formas de fazer isso. A primeira delas é o bloqueio temporário, que pode ser revertido quando preciso. Assim, em casos de perda do seu cartão, essa opção é a mais recomendada.

O outro modo é o bloqueio permanente, onde você realmente impossibilita qualquer funcionamento do seu cartão. Ou seja, não se trata de uma opção reversível caso você consiga o cartão de volta ou decida reutilizá-lo. Essa função é mais decisiva, então você deve escolher qual método de bloqueio deseja para suas finanças.

Também existe a função de bloqueio automático. Neste caso, ao ser realizada qualquer movimentação suspeita em sua conta, o próprio aplicativo é capaz de bloquear suas finanças para garantir maior segurança. São opções úteis para enfrentar qualquer situação que coloque seu dinheiro em risco.

Além do aplicativo, o Nubank também oferece atendimento por telefone, onde você pode alterar as configurações de bloqueio do seu cartão ligando para o número 0800 591 2117.