CHOQUE! Incidente com QR Code em restaurante gera conta surpresa de R$ 300 mil
Cliente posta foto com QR Code da mesa em um restaurante chinês e tem de lidar com pedidos desconhecidos que totalizam, ao todo, quantia equivalente a 300 mil reais.
Um recente incidente em Kunming, na China, serve de alerta sobre os perigos de compartilhar informações pessoais nas redes sociais.
Uma cliente de um restaurante chinês, identificada pelo sobrenome Wang, viveu uma experiência surpreendente ao compartilhar uma foto de sua refeição no WeChat, uma rede social chinesa.
O que ela não percebeu foi a inclusão do QR Code de sua mesa na imagem, o qual os clientes usam para fazer pedidos.
Um baita de um prejuízo
O fato ocorreu em 23 de novembro, quando Wang jantava com um amigo. Após a publicação da foto, a conta de Wang no restaurante aumentou drasticamente, atingindo o valor de 430 mil yuans, o equivalente a cerca de US$ 60 mil ou aproximadamente R$ 300 mil.
Essa situação inusitada foi resultado de pedidos feitos por desconhecidos que acessaram o QR code por meio da foto postada.
Dentre os itens solicitados estavam 2,5 mil pedidos de lula, 1,8 mil pedidos de sangue de pato – uma iguaria local – e 10 mil porções de pasta de camarão.
Mesmo após a exclusão da foto, os pedidos continuaram a ser realizados, o que levou Wang a acreditar que alguém havia baixado a imagem antes de sua remoção.
Cardápio QR Code – Imagem: doble-d/Getty Images
A resposta do restaurante foi imediata e compreensiva: não forçaram Wang a pagar pela conta inesperada e a transferiram para outra mesa. Contudo, não foi possível identificar os autores dos pedidos nem impedir novas solicitações pelo QR code divulgado.
Em resposta ao incidente, o restaurante reformulou seu sistema de pedidos para restringir as solicitações a uma certa distância da mesa, visando prevenir incidentes semelhantes.
Wang, por sua vez, descreveu a experiência como um momento de aprendizado, enfatizando a importância de ter cautela ao compartilhar informações pessoais e detalhes de localização nas redes sociais.
De acordo com um artigo da CNN Brasil, há uma divisão de opiniões sobre o uso de QR Codes em restaurantes.
Enquanto alguns clientes apreciam a conveniência e a rapidez, outros preferem os cardápios físicos tradicionais, considerando os digitais difíceis de navegar e menos agradáveis.
Isso levou alguns estabelecimentos a retornarem aos cardápios físicos devido à preferência dos clientes.
