{"id":91590,"date":"2023-01-20T20:04:38","date_gmt":"2023-01-20T23:04:38","guid":{"rendered":"https:\/\/multiversonoticias.com.br\/?p=91590"},"modified":"2023-01-20T14:34:49","modified_gmt":"2023-01-20T17:34:49","slug":"ranking-de-piores-telemarketings-deve-sair-no-final-de-janeiro-pela-anatel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/multiversonoticias.com.br\/ranking-de-piores-telemarketings-deve-sair-no-final-de-janeiro-pela-anatel\/","title":{"rendered":"Ranking dos piores telemarketings sai no fim de janeiro pela Anatel; ag\u00eancia quer acabar com pr\u00e1ticas abusivas"},"content":{"rendered":"

Voc\u00ea tamb\u00e9m n\u00e3o aguenta mais ser incomodado por essas empresas que te ligam o dia todo? Al\u00e9m de ser cansativo, com telefonemas a cada cinco minutos, \u00e9 uma dor de cabe\u00e7a. Geralmente, quando voc\u00ea atende esse tipo de liga\u00e7\u00e3o e percebe que se trata de telemarketing<\/strong>, o que voc\u00ea faz?<\/p>\n

Essa \u00e9 uma pr\u00e1tica geralmente bastante abusiva por parte das empresas de telemarketing e, a partir deste m\u00eas, a Anatel<\/a> (Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es) come\u00e7ar\u00e1 a anunciar um ranking das empresas que mais incomodam os clientes com esse tipo de liga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

A empresa est\u00e1 avaliando como vai definir as piores empresas. Saiba mais a seguir.<\/p>\n

Conhe\u00e7a o ranking a ser lan\u00e7ado pela Anatel<\/strong><\/h3>\n

Apesar de ainda n\u00e3o saber como vai definir as piores empresas quanto \u00e0 pr\u00e1tica abusiva, o superintendente da Anatel, Gustavo Santana, disse que o \u00edndice de atendimentos das liga\u00e7\u00f5es ser\u00e1 um dos par\u00e2metros que v\u00e3o ser observados para a cria\u00e7\u00e3o desse ranking.<\/p>\n

Atualmente, 50% das pessoas que atendem telefonemas de telemarketing acabam se transformando em clientes de determinada empresa. Ou seja, podemos observar que metade das liga\u00e7\u00f5es<\/a> feitas pelas empresas \u00e9 respons\u00e1vel por um efeito positivo para elas.<\/p>\n

Em contrapartida, algumas empresas de telemarketing s\u00f3 conseguem falar com apenas 10% dos clientes, para quem elas efetuam as liga\u00e7\u00f5es. Ou seja, os outros 90% dos clientes n\u00e3o atendem o telefonema ou, ent\u00e3o, quando percebem se tratar de telemarketing, desligam antes de o atendente come\u00e7ar a falar algo.<\/p>\n

Ainda de acordo com o superintendente da Anatel, esse ranking servir\u00e1 para que as pessoas consigam entender quais as empresas mais criam essa dor de cabe\u00e7a, isto \u00e9, as empresas que mais praticam esse abuso. Por outro lado, algumas empresas est\u00e3o buscando por melhorias, conseguindo reconhecer o inc\u00f4modo causado.<\/p>\n

Segundo Santana, o ranking deve ser divulgado pela Anatel no final do m\u00eas de janeiro. Ele ainda acredita que cerca de 30 a 40 empresas apare\u00e7am nessa listagem. Essa \u00e9 mais uma das medidas da Anatel para acabar com essa pr\u00e1tica abusiva<\/strong> dos telemarketings.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A ag\u00eancia est\u00e1 disposta a acabar com o problema das pr\u00e1ticas abusivas de telemarketings. Para isto, vai divulgar um ranking com os piores.<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":43071,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[2823,10498,7942,10499],"yoast_head":"\nRanking dos piores telemarketings sai no fim de janeiro pela Anatel<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"A ag\u00eancia est\u00e1 disposta a acabar com o problema das pr\u00e1ticas abusivas de telemarketings. 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