{"id":196425,"date":"2024-02-07T20:00:07","date_gmt":"2024-02-07T23:00:07","guid":{"rendered":"https:\/\/multiversonoticias.com.br\/nubank-alerta-saiba-diferenciar-ligacoes-verdadeiras-de-tentativas-de-golpe\/"},"modified":"2024-02-07T20:02:08","modified_gmt":"2024-02-07T23:02:08","slug":"nubank-alerta-saiba-diferenciar-ligacoes-verdadeiras-de-tentativas-de-golpe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/multiversonoticias.com.br\/nubank-alerta-saiba-diferenciar-ligacoes-verdadeiras-de-tentativas-de-golpe\/","title":{"rendered":"Nubank alerta: saiba diferenciar liga\u00e7\u00f5es verdadeiras de tentativas de golpe"},"content":{"rendered":"

As tentativas de golpe est\u00e3o cada vez mais diversificadas e complexas, inclusive usando o nome de institui\u00e7\u00f5es financeiras. O banco digital Nubank<\/b><\/a>, por exemplo, tem sido alvo constante desse tipo de a\u00e7\u00e3o. <\/p>\n

Clientes do banco recebem com frequ\u00eancia mensagens e liga\u00e7\u00f5es de golpistas que se passam por atendentes do banco. Em virtude dos m\u00e9todos utilizados, est\u00e1 cada vez mais dif\u00edcil identificar a veracidade ou n\u00e3o dos contatos. <\/p>\n

Para contrapor esse cen\u00e1rio, o Nubank publicou no blog oficial um comunicado que esclarece as situa\u00e7\u00f5es em que o banco pode entrar em contato direto com o cliente e deu dicas para diferenciar uma liga\u00e7\u00e3o ver\u00eddica de uma tentativa de golpe<\/b><\/a>.<\/p>\n

Recebeu liga\u00e7\u00e3o do Nubank? Cuidado!<\/h3>\n

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Clientes do Nubank s\u00e3o alvos frequentes de liga\u00e7\u00f5es e mensagens de golpistas – Foto: Reprodu\u00e7\u00e3o<\/i><\/p>\n

Assim como qualquer institui\u00e7\u00e3o financeira, o banco digital pode entrar em contato com os clientes em determinados casos, principalmente quando existe alguma d\u00edvida que pode ser negociada. <\/p>\n

Uma coisa que precisa ficar clara \u00e9 que o contato direto pode ser feito pelo Nubank ou por ag\u00eancias de cobran\u00e7as parcerias. E ele pode acontecer de diferentes formas: liga\u00e7\u00e3o convencional, WhatsApp<\/b><\/a> ou SMS. <\/p>\n

O objetivo do contato, geralmente, \u00e9 oferecer melhores condi\u00e7\u00f5es de pagamento, levando em considera\u00e7\u00e3o o momento financeiro enfrentado pelo cliente.<\/p>\n

Quando a liga\u00e7\u00e3o do Nubank \u00e9 verdadeira?<\/h3>\n

O banco alerta que, em caso de liga\u00e7\u00e3o, ele jamais solicitar\u00e1 informa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis do cliente, como senhas, c\u00f3digos de autentica\u00e7\u00e3o, PINs ou n\u00fameros de cart\u00e3o. <\/p>\n

Fora isso, para diferenciar bem uma liga\u00e7\u00e3o leg\u00edtima de uma falsa, saiba que o Nubank jamais pedir\u00e1 para que voc\u00ea baixe aplicativos <\/b><\/a>no celular, efetue transa\u00e7\u00f5es ou pagamentos por telefone. <\/p>\n

Uma dica importante dada pelo banco \u00e9 que, em caso de d\u00favida, o certo a se fazer \u00e9 desligar o telefone e entrar em contato com os canais oficiais. <\/p>\n

A realidade demonstra que tem sido comum as investidas de golpistas que se passam por atendentes do banco na \u00e2nsia de obter dados sens\u00edveis e aplicar fraudes. <\/p>\n

\u00c9 o chamado golpe da falsa central de atendimento. <\/p>\n

Sinais de que uma liga\u00e7\u00e3o \u00e9 falsa<\/h3>\n