Mistério gamer: jogadores relatam banimento repentino de contas na PlayStation Network
PlayStation enfrenta críticas após suspender usuários sem justificativa, o que gerou desconforto e incerteza na comunidade gamer.
Uma onda de descontentamento tomou conta dos jogadores que integram a comunidade PlayStation Network, com relatos em massa sobre banimento súbito, sem explicação, de vários usuários.
Desde a noite de segunda-feira (4), muitos relatos começaram a emergir, denunciando a suspensão permanente de contas ligadas à plataforma da Sony, sem nenhuma infração aparente por parte dos afetados.
Relatos sobre banimentos inesperados
De acordo com informações divulgadas pelo site The Verge e compartilhadas em redes sociais, incluindo o Reddit, jogadores afetados se depararam com uma mensagem de suspensão completa de todos os serviços relacionados à PlayStation Network.
Isso resultou no bloqueio total do acesso à conta, incluindo a biblioteca digital de jogos armazenados online.
O código de erro atribuído a essa suspensão é o WS-11367-4, que até o momento não vem acompanhado de qualquer explicação por parte da Sony.
As pessoas afetadas, além de não terem recebido qualquer notificação ou detalhamento sobre o motivo do banimento, não possuem meios de contestar ou reverter a situação.
As reclamações dos banimentos repentinos tomaram conta do Twitter – Imagem: Twitter/Reprodução.
Apesar dos apelos crescentes da comunidade para esclarecimentos por parte da Sony, a empresa ainda não se pronunciou oficialmente sobre o caso.
A ausência de uma resposta da companhia aumentou a frustração dos usuários, que se sentem desamparados diante de uma situação que os pegou de surpresa.
Os jogadores afirmam não terem cometido nenhuma infração, seja nas partidas online ou nos serviços da PS Store.
Entretanto, alguns usuários notaram a suspensão ser revertida horas após o problema ter sido detectado.
Muitos ainda permanecem sem solução para o banimento repentino, como foi o caso de Michael Dhaliwal, que relatou sua experiência no Twitter.
A suspeita mais plausível é a de que esse banimento em massa seja resultado de um erro interno no sistema da Sony, possivelmente um bug.
Contudo, uma explicação definitiva só será conhecida após um posicionamento oficial da companhia, que até agora permanece em silêncio diante das preocupações crescentes da comunidade gamer.
