Mercado Livre: golpistas anunciam PS5 a preço de banana e roubam R$ 300 mil
Vendedor está devendo R$ 9 mil para fornecedores, além de uma dívida de R$ 300 mil. Entenda melhor na matéria abaixo.
Os golpistas estão todo dia buscando um jeito novo de enganar as pessoas. Recentemente, por conta de um falso anúncio no Mercado Livre, o vendedor acabou tendo um prejuízo de mais de R$ 300 mil. O fato aconteceu no fim do ano passado e agora chegou ao fim, nesta última quinta-feira, 5.
A história ganhou grande repercussão na mídia, por isto, sua resolução acabou sendo mais rápida do que normalmente seria.
Porém, esse tipo de acontecimento serve como exemplo para as pessoas estarem cada vez mais atentas a qualquer tipo de golpes, principalmente os da internet. Entenda um pouco mais sobre este episódio a seguir.
Entenda o que aconteceu; prejuízo é de R$ 300 mil
Existe um golpe de portabilidade, conhecido como SIM-Swap, no qual você consegue roubar o número de telefone da pessoa. Foi, justamente, com este golpe que os golpistas conseguiram entrar na plataforma do Mercado Livre que o vendedor tinha, causando todo este transtorno.
De acordo com o vendedor, o pesadelo iniciou-se no dia 29 de dezembro do ano passado, quando os golpistas conseguiram transferir o número dele, que é da operadora Vivo, para outro chip.
Os golpistas tiveram acesso a diversas informações, e, por meio de alguns protocolos, foram modificando alguns dados, como endereço, modalidade de pagamentos, entre outras coisas.
No mesmo dia em que seu número foi roubado, o vendedor recebeu uma notificação do Mercado Livre, comunicando sobre uma movimentação de R$ 1.400.
O vendedor disse que avisou rapidamente que não havia sido ele quem fez a movimentação, em seguida, pediu que a sua conta fosse bloqueada para evitar outras movimentações indesejadas.
A conta não foi bloqueada, inicialmente, o status era de análise da solicitação. O Mercado Livre dá um prazo de 48 horas para este tipo de solicitação. Passadas as 48 horas, a conta, além de estar ativa, estava oferecendo um PlayStation 5 por R$ 2.500, por meio de um anúncio.
Os golpistas conseguiram o valor de R$ 300 mil com o falso anúncio, e ainda conseguiram sacar o dinheiro, por meio da solicitação de antecipação do dinheiro para os compradores.
O Mercado Livre logo ressarciu os clientes quando reconheceu que se tratava de uma fraude. Até mesmo porque o vendedor possui uma plataforma de vendas para artigos de couro.
“Quando recuperei acesso à conta, falei para o Mercado Livre, que reconheceu a fraude para o videogame. Só que eles estornaram os compradores. A dívida ficou para mim. Estou numa situação que não sei o que fazer”, afirmou o vendedor.
Depois disto, o vendedor precisou trocar o e-mail que estava associado à loja e, para isto, teve que mandar uma foto com a sua CNH, comprovando ser ele mesmo.
Entretanto, a empresa enviou uma cópia do documento para o e-mail que havia sido hackeado pelos golpistas. Ou seja, agora eles possuem também uma foto de comprovação de identidade do vendedor.
“A sensação é de tudo que a gente tem construído nos últimos anos tem se destruído, foi para o ralo”, disse a esposa do vendedor. “A gente não consegue descansar um minuto desde o dia 29, a gente está com o computador o tempo todo ligado, monitorando”, completou.
A Vivo divulgou que vai abrir um procedimento administrativo para entender o que aconteceu nesta situação. O Mercado Livre afirmou que, assim que soube da situação, começou uma apuração minuciosa sobre o caso. Apesar disto, não falaram sobre as questões levantadas pelo vendedor.