CUIDADO! Golpistas inovam ao aplicar golpes via WhatsApp

Com o avanço das tecnologias e a popularização de aplicativos de mensagens, os golpes online têm se tornado cada vez mais sofisticados.

Entre os mais comuns estão aqueles aplicados via WhatsApp, uma das plataformas mais utilizadas no Brasil.

Recentemente, surgiu um novo golpe envolvendo a funcionalidade de compartilhamento de tela durante videochamadas. Entenda como funciona esse golpe e como se proteger.

A nova funcionalidade do WhatsApp

O WhatsApp introduziu recentemente a função de compartilhamento de tela em chamadas de vídeo, facilitando a comunicação visual entre os usuários.

Essa ferramenta permite que uma pessoa compartilhe o conteúdo da sua tela com quem está do outro lado da linha, seja para mostrar fotos, documentos ou até mesmo navegar juntos por um site.

Contudo, essa funcidade inovadora também abriu portas para golpistas.

Como funciona o golpe de compartilhamento de tela

O golpe começa de forma bastante sutil. Golpistas entram em contato com a vítima pelo WhatsApp, muitas vezes se passando por funcionários de instituições bancárias ou grandes empresas.

Eles utilizam perfis falsos, com nomes e fotos que imitam organizações reais, para ganhar a confiança da vítima.

Em seguida, alegam que há um problema urgente na conta bancária que precisa ser resolvido imediatamente.

Durante a videochamada, os criminosos pedem para a vítima compartilhar a tela do celular sob o pretexto de ajudar a resolver o problema.

Ao fazer isso, eles têm acesso a todas as informações exibidas, incluindo dados sensíveis, como nomes de usuário e senhas de aplicativos bancários.

Uma vez que a vítima insere suas credenciais bancárias, os golpistas capturam essas informações e realizam transações não autorizadas, causando grandes prejuízos financeiros.

Mas não é apenas esta nova funcionalidade que está sendo usada para golpes. As videochamadas já são parte dos golpes há algum tempo.

Entenda como funciona e como se proteger deste golpe também.

As funcionalidades do WhatsApp vêm sendo usadas como meios para extorquir e roubar dados, causando prejuízos, inclusive financeiros. Imagem: Xperts Academy/Reprodução

O golpe da videochamada

Outro golpe comum que utiliza videochamadas envolve o direcionamento da vítima até um caixa eletrônico.

Nesse caso, os golpistas fazem uma ligação de um número aparentemente confiável, muitas vezes mascarando o número verdadeiro para parecer que é do banco.

Alegando que houve uma compra suspeita em nome da vítima, eles a pressionam a tomar ações rápidas para resolver o problema.

Os criminosos então instruem a vítima a ir até um caixa eletrônico e manter contato via WhatsApp.

Durante a videochamada, orientam-se as pessoas a realizar determinadas ações no caixa eletrônico, como digitar senhas e confirmar transações.

Eles pedem que a vítima vire a câmera do celular para a tela do caixa, permitindo que vejam tudo o que está sendo digitado.

Dessa forma, conseguem realizar transações fraudulentas, levando a vítima a confirmar transferências para contas dos golpistas.

Como se proteger?

Para evitar cair nesses golpes, é essencial adotar algumas medidas de segurança:

• Não compartilhe sua tela: nunca compartilhe a tela do seu celular com desconhecidos, especialmente durante chamadas de vídeo com supostos representantes de bancos ou empresas;
• Desconfie de contatos urgentes: instituições legítimas não solicitam dados pessoais ou financeiros por WhatsApp. Se receber uma mensagem suspeita, encerre a comunicação e entre em contato diretamente com a entidade através dos canais oficiais;
• Verifique a origem da chamada: não confie em ligações de números desconhecidos ou mascarados. Prefira ligar diretamente para o número oficial da instituição;
• Proteja suas senhas: nunca digite senhas ou informações sensíveis durante videochamadas;
• Informe-se sobre golpes: mantenha-se atualizado sobre as novas táticas utilizadas por golpistas para estar sempre um passo à frente.

Caí em um golpe, e agora? Saiba o que fazer

Caso perceba que foi vítima de um golpe, tome as seguintes providências.

• Contate seu banco imediatamente: informe sobre o ocorrido para que possam tomar medidas para proteger sua conta;
• Altere senhas: troque as senhas dos aplicativos e serviços que possam ter sido comprometidos;
• Registre um boletim de ocorrência: faça um BO na delegacia mais próxima ou online para formalizar a denúncia;
• Salve evidências: guarde todas as mensagens e registros de chamadas que possam servir como prova do golpe.

Manter-se informado e adotar medidas preventivas são as melhores formas de proteger seus dados e evitar prejuízos. Esteja sempre atento e desconfie de situações suspeitas.

*Com informações de Serasa, Olhar Digital e Seu Crédito Digital.