Em tempos de comunicação ágil e eficiente, os usuários do WhatsApp têm experimentado uma forte tendência de suspensão das suas contas pelo próprio aplicativo.

Operando de maneira global, o app se tornou uma ferramenta indispensável para a comunicação em diversas áreas, como pessoal, profissional ou comercial.

Ao mesmo tempo, o WhatsApp tem adotado uma postura rigorosa e punitiva para os usuários que não cumprem as regras que regem o seu uso.

Tanto é, que as suspensões de contas têm se tornado algo comum e impactante para aqueles que cometem violações deliberadas ou até involuntárias.

O app pode suspender contas que não respeitem algumas regras – Imagem: Internet/Reprodução

As causas para a suspensão no WhatsApp

Para entender o que pode levar um usuário a ter um bloqueio na sua conta, é fundamental conhecer as políticas e os Termos de Serviço do WhatsApp.

O aplicativo considera diversas condutas inadequadas para suspender um usuário, seja essa suspensão temporária ou, em casos mais graves, permanente.

Ações como envio de mensagens abusivas, ilegais ou discriminatórias, e a obtenção de informações de outros usuários sem consentimento são consideradas violações destes termos e políticas.

Da mesma maneira, a prática de spam, o uso de aplicativos não oficiais do WhatsApp ou a realização de atividades ilegais, como o compartilhamento de conteúdos impróprios ou violentos, também podem causar a suspensão.

O que fazer em caso de suspensão?

Diante de uma suspensão, o WhatsApp envia comunicados, seja por e-mail ou por SMS, para informar o usuário.

No caso de uma suspensão temporária, é importante respeitar o período estipulado pelo aplicativo para voltar a usar sua conta.

Para as suspensões definitivas, a pessoa deve se conscientizar que aquele número de telefone foi bloqueado permanentemente para o uso do app.

O principal meio de evitar a suspensão é respeitar as regras estabelecidas pelo WhatsApp e utilizar o aplicativo de forma adequada e responsável.

Dessa forma, será possível continuar aproveitando todos os recursos desse aplicativo sem ter problemas ou transtornos relacionados às violações dos Termos de Serviço e da Política de Privacidade do app.

A utilização consciente e responsável do WhatsApp é o melhor caminho para manter a comunicação sem ameaças de suspensões, garantindo a eficiência e a facilidade que o aplicativo proporciona aos seus usuários em todo o mundo.

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Mesmo com a saída de Henry Cavill de “The Witcher“, a série vai continuar firme e forte com uma quarta temporada já prometida. Além disso, todo mundo já sabe que Liam Hemsworth é quem vai substituir o ator no papel de Geralt de Rivia, mesmo com os fãs não curtindo tanto essa decisão.

Porém, parece que a produção está enfrentando grandes problemas. A Netflix suspendeu a produção da quarta temporada da aclamada série e as filmagens podem ser retomadas apenas em 2024.

O atraso pode resultar no adiamento da estreia da quarta parte para 2025, uma vez que todo o longo processo de desenvolvimento foi afetado por essa demora.

Foto: Jovem Nerd/Reprodução

Por que a produção de ‘The Witcher’ foi suspensa?

Embora a Netflix não tenha feito nenhum comentário oficial sobre o caso, é possível ter uma ideia dos motivos que possam ter causado o atraso.

O adiamento da quarta temporada de “The Witcher” provavelmente está relacionado à greve dos roteiristas de Hollywood e do sindicato dos atores dos Estados Unidos, o SAG-AFTRA. Essa paralisação afetou diversas produções de filmes e séries que possuem parte da sua produção realizada no país.

Outro ponto preocupante é que a suspensão da produção ocorre em um momento delicado para a série, visto que a saída de Henry após o término da terceira temporada gerou grande insatisfação entre muitos fãs. Mesmo com Cavill aparecendo em ações de marketing, a despedida do ator é um grande problema.

A partir da quarta temporada, o ator Liam Hemsworth assumirá o papel do bruxo Geralt de Rivia, o que gerou reclamações e incertezas no público que curte a série. Pelas redes sociais mesmo é bem comum de se encontrar pessoas dizendo que irão parar de assistir a trama depois da saída de Henry Cavill.

Agora, é aguardar para saber quais serão as decisões da Netflix em relação a “The Witcher” e sua quarta temporada. Os novos episódios não tem data para chegar na plataforma. Entretanto, no dia 27 de julho, a segunda parte da terceira temporada foi inserida no streaming.

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Recentemente, uma notícia chocou todo o Brasil: o ataque a uma creche em Blumenau (Santa Catarina) no começo de abril deste ano levou à morte de quatro crianças e a mais três foram feridas.

Por conta deste atentado, a polícia aumentou o contingente de investigações sobre grupos nazistas e neonazistas nas redes sociais – grupos dos quais o assassino do atentado em questão e os de diversos outros já realizados, no Brasil e no mundo, faziam parte.

Sendo assim, o Tribunal de Justiça Federal realizou uma solicitação para que todas as redes sociais em atuação no país entregassem dados de usuários que pertencem a esses grupos.

A determinação visa aumentar o controle desses grupos, bem como identificar esses terroristas. Porém, a plataforma de conversas Telegram descumpriu com o mandato e não entregou todos os dados solicitados.

Segundo o Telegram, o motivo é a política de dados da plataforma: o Telegram permite aos usuários um acesso total aos seus dados. Portanto, o usuário pode escolher apagá-los completamente.

Isso acabou ocasionando a suspensão do Telegram em solo nacional, de forma que nenhum usuário conseguiria utilizar o aplicativo para enviar mensagens.

Suspensão do Telegram é retirada

Porém na noite do último sábado, dia 29 de abril, os usuários do aplicativo conseguiram voltar a utilizá-lo normalmente. O Tribunal Federal Regional da 2ª Região (TRF-2) derrubou a suspensão que impedia o aplicativo de funcionar após um mandato de segurança criminal apresentado pela equipe do Telegram.

Essa decisão foi tomada pelo desembargador do TRF-2 Flávio Lucas. Em nota, o desembargador afirmou que a realização de uma suspensão total do aplicativo “não guarda razoabilidade”.

Para ele, muitas pessoas que não possuem correlação alguma com o caso estão sendo privadas de liberdade de comunicação.

Porém isso não significa que o desembargador se coloca contra as investigações e muito menos quanto a punição do Telegram por descumprir uma ordem judicial.

Ou seja, ainda que o aplicativo possa retornar às operações normais, a multa de R$ 1 milhão pelo envio de informações precárias para a Polícia Federal permanece em vigor.

As investigações em todas as redes sociais do país contra grupos terroristas permanece em vigor. Sendo assim, estão sendo investigados os dados de usuários ligados a esses grupos, os quais foram enviados por outras redes sociais.

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A Justiça Federal do Espírito Santo determinou, na madrugada de hoje (27), a suspensão do aplicativo Telegram, rede social para troca de mensagens amplamente conhecida e utilizada no Brasil.

A decisão foi tomada após a empresa não ter enviado dados sobre grupos de extremismo antissemita.

Entenda o caso envolvendo o Telegram

A Justiça havia pedido dados completos dos participantes dos grupos neonazistas, por ligações com o ataque a uma escola em Aracruz, no Espírito Santo, ocorrido em novembro do ano passado.

O ataque, que deixou 12 feridos e 4 pessoas mortas, teria acontecido em razão de antissemitismo, já que, na casa do autor dos ataques, um garoto de 16 anos, foram achados símbolos nazistas e conteúdos ilegais em seu computador.

Embora o pedido, feito na quarta-feira, 19, tenha sido por dados completos, a plataforma de mensagens enviou apenas dados parciais sobre o administrador do grupo antissemita para a Polícia Federal.

Essa decisão levou à suspensão do aplicativo em território nacional. Além disso, uma multa diária de R$ 1 milhão foi imposta ao Telegram até que este entregue as informações solicitadas.

O posicionamento da empresa, ao apenas excluir o grupo neonazista de sua plataforma, foi mal recebido e visto como uma desculpa genérica para não acatar às decisões da Justiça Federal.

O ministro da Justiça, Flávio Dino, está de acordo com a decisão e alega que grupos como estes são um risco à vida de crianças e adolescentes do país.

A Secretaria Nacional do Consumidor se reuniu hoje em uma reunião com a Anatel para discutir o caso. O secretário e líder do órgão público, Wadih Nemer Damous, do PT, alertou as empresas de comunicação que atuam no país, sugerindo que combatam a disseminação de ódio e desinformação em suas plataformas virtuais.

A decisão tomada pela Justiça demonstra uma preocupação por parte dos órgãos públicos com a segurança da população, já que as empresas de comunicação são responsáveis por controlar a divulgação desses discursos extremistas e conteúdos violentos e ilegais.

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O governo deve abrir um processo administrativo contra o Telegram, que pode ocasionar a suspensão das atividades do mensageiro no Brasil. A medida é consequência do fato de a empresa não ter respondido às notificações do Ministério da Justiça a respeito das medidas para conter a disseminação de ameaças às escolas.

De acordo com Waldih Damous, secretário Nacional do Consumidor, não é fácil manter diálogo com a plataforma:

“O prazo já está esgotado. O Telegram é de difícil contato, difícil diálogo. Vimos isso nas eleições. Será tratado como uma instituição que não respondeu a notificação da Secretaria Nacional do Consumidor. Vamos abrir um processo. Recebi ontem essa informação de que foi a única plataforma que não respondeu.”

O governo solicitou à empresa que fornecesse dados sobre contas e conteúdos publicados na plataforma que estivessem relacionados aos ataques em escolas. Isso envolve tanto grupos ou indivíduos que promovam ameaças ao ambiente escolar.

De acordo com o ministro da Justiça e da Segurança Pública, Flávio Dino, o aplicativo está sujeito a sanções caso continue a descumprir regras de moderação estipuladas pela Portaria 351. Essa medida foi publicada pelo governo depois dos atentados em São Paulo.

Outras medidas

Dado que o Telegram não tem cooperado com as demandas do Ministério da Justiça, o governo entrou em contato com a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), a fim de agilizar o processo. A agência pode notificar o mensageiro dentro dos próximos dias, para que a plataforma contribua com o processo de investigação.

Histórico do Telegram com estâncias nacionais

Esta não é a primeira vez que o Telegram está numa saia justa com uma estância nacional. A empresa já tinha sido alvo de uma multa aplicada pelo ministro Alexandre de Moraes.

Na ocasião, a multa foi resultado do descumprimento de uma decisão judicial, aplicada à empresa durante a gestão de Moraes. Depois da multa, a empresa passou a cooperar com o Tribunal Superior Eleitoral (TSE).

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