Hotéis encontram solução para acabar com roubo de toalhas; pena pode chegar a 4 anos

Ao viajar, muitos hóspedes são tentados a levar toalhas como lembrança. No entanto, uma nova tecnologia está sendo implantada para evitar esse tipo de perda nos hotéis. Descubra como esse método está revolucionando o setor hoteleiro.

Redes de hotelaria, tanto grandes quanto médias, adotaram a tecnologia de chips RFID em seus enxovais. Essa inovação está transformando a forma como os hotéis monitoram seus itens, garantindo que cada peça seja localizada com precisão.

A prática de levar itens dos hotéis sem autorização não é apenas um hábito indesejado, mas também um crime. Conforme a legislação brasileira, o furto de toalhas é punível, o que torna essencial estar ciente das consequências legais.

Como funciona a tecnologia RFID

Foto: iStock

Os chips RFID são pequenos dispositivos colocados discretamente em toalhas e lençóis. Esses chips, semelhantes aos usados em sistemas antirroubo de lojas, emitem sinais quando passam por áreas controladas nos hotéis.

Esse sinal permite que o hotel identifique a origem da toalha, o quarto de onde ela foi retirada e a data de sua movimentação.

Um exemplo notável dessa economia é um hotel em Honolulu, Havaí, que economizou cerca de US$ 15 mil (R$ 85.580,97) com essa tecnologia.

Consequências legais do roubo

Apesar de alguns acreditarem que os custos das toalhas estão embutidos na diária, o ato de levar esses itens configura furto. Segundo o Código Penal Brasileiro, o furto pode acarretar pena de reclusão de um a quatro anos, além de multa.

Veja abaixo algumas ações comuns dos hotéis:

• Cobrança direta do hóspede pelo item retirado.
• Débito do valor no cartão de crédito cadastrado no check-in.
• Bloqueio de futuras reservas por parte do hóspede infrator.

Quando o presente é permitido

Existem exceções em que os hotéis oferecem toalhas como brinde. Nestes casos, desde que a oferta seja clara e expressamente informada, o hóspede pode levar o item sem infringir a lei.

No geral, é essencial estar informado sobre os regulamentos e tecnologias adotados pelos hotéis. Respeitar essas regras garante uma estadia sem contratempos e com a consciência tranquila.