Você atende e a ligação cai? Entenda por que isso acontece
Situação tem se tornado comum e irrita brasileiros.
É bem provável que você já tenha passado por isso: o telefone toca, você atende e, depois de um breve silêncio, a ligação simplesmente cai. Essas ‘chamadas fantasmas’ são um aborrecimento cada vez mais frequente. Mas o que será que está por trás dessas interrupções irritantes e inconvenientes?
As chamadas fantasmas são um tipo de spam telefônico. Embora não representem diretamente um perigo para sua segurança financeira ou pessoal, elas podem ser incrivelmente irritantes.
Essas chamadas são feitas por sistemas automáticos de discagem. Muitas vezes, o objetivo é verificar se os números de telefone estão ativos para incluí-los em bases de dados comerciais.
Ligações constantes e silenciosas estão incomodando os usuários – Foto: Canva
Ligação pode ser perigosa
No entanto, há uma variante mais perigosa dessas chamadas, conhecida como fraude de um toque, ou ‘wangiri’ (uma palavra japonesa que significa ‘um toque e desligar’). Nesse golpe, as chamadas são curtas e repetitivas, incentivando o destinatário a retornar a ligação.
Ao fazer isso, a vítima pode ser cobrada com taxas extremamente altas, aumentando sua conta telefônica sem que ela perceba até receber a fatura.
Isso não acontece apenas no Brasil, mas também em vários outros países. Se você não tem parentes ou amigos nos países de onde recebem essas chamadas aleatórias, não há muito com o que se preocupar, a menos que sinta curiosidade de retornar a ligação.
No entanto, pessoas com conexões no exterior podem estar mais propensas a cair nesse golpe devido à preocupação com seus entes queridos em outros países.
Saiba como se proteger
Os smartphones modernos costumam ter recursos integrados para bloquear números específicos, e há aplicativos que ajudam a identificar e bloquear chamadas de spam com mais eficácia. Mas se mesmo assim essas ligações continuarem chegando até você, é melhor não atender nem retornar a ligação.
Se a ligação foi muito breve e você não teve tempo de atender, evite a tentação de retornar, pois há uma boa probabilidade de ser um golpe de ‘wangiri’.
Bloqueie o número, se possível, e se continuar recebendo chamadas de números diferentes, considere usar mais aplicativos específicos para filtrar chamadas de spam.
Problema está longe de ser resolvido
Em relação às ligações de telemarketing, mesmo estando cadastrado no ‘não perturbe’ e com a regra do prefixo 0303 nos números, ainda não conseguimos nos livrar completamente dessas chamadas irritantes, sejam elas fantasmas ou não.
O ‘Não me perturbe’ e o prefixo 0303 ajudaram a reduzir bastante o número de ligações para a maioria das pessoas. Porém, ainda não resolveram completamente o problema.
Tanto que a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) está considerando tornar as regras mais rígidas em relação a essas chamadas abusivas.