Alerta: golpe na Uber cobra por corridas longas sem passageiros e deixa vítimas preocupadas
Embora a fraude ainda não tenha uma solução por parte da empresa, é possível conhecer como este novo golpe funciona para se prevenir.
Um novo golpe está se espalhando entre os usuários da Uber no Brasil, colocando em risco a segurança financeira dos passageiros. Nesse esquema fraudulento, motoristas mal-intencionados estão realizando corridas diferentes das solicitadas pelos usuários, muitas vezes mais longas, e fazendo com que as vítimas sejam cobradas pelo custo, mesmo sem terem entrado no carro.
O golpe explora uma falha na ferramenta de segurança da Uber, que requer que os passageiros forneçam um código de verificação ao motorista para iniciar a corrida. No entanto, os golpistas estão pedindo essa chave por meio do chat antes de buscar o passageiro, alegando problemas técnicos no aplicativo. Entenda mais a seguir.
Fraude ainda não tem solução
Muitos passageiros, por não estarem familiarizados com a ferramenta, acabam fornecendo o código. Com isso, o motorista inicia a corrida sem o passageiro, altera o destino e finaliza a viagem com um valor muito maior do que o inicialmente estimado.
Vítimas do golpe já relataram suas experiências, incluindo casos em Mogi das Cruzes, onde dezenas de pessoas caíram na armadilha. Luiza Teixeira, uma das vítimas, compartilhou sua história após ser cobrada em mais de R$ 100 por uma corrida que não realizou.
Foto: Hermes de Paula/Reprodução
O golpe tem preocupado os usuários da Uber, que estão em busca de maneiras de se proteger contra essa fraude. A empresa ressalta a importância de fornecer o código de verificação apenas após entrar no veículo e conferir se a placa e o carro correspondem às informações no aplicativo.
A Uber também divulgou que está ciente do problema e está tomando medidas para combater a farsa. A empresa utiliza análises manuais e sistemas automatizados de aprendizado para detectar comportamentos fraudulentos e está constantemente atualizando seus processos internos para proteger os usuários da plataforma.
Enquanto a Uber trabalha para conter o golpe, os usuários são incentivados a verificar todas as informações antes de fornecer qualquer código ou iniciar uma viagem. Caso acreditem ter sido vítimas de uma fraude, a empresa encoraja que acionem as autoridades competentes e utilize a seção de Ajuda no aplicativo para obter suporte.
O golpe serve como um lembrete para que os passageiros estejam sempre atentos e sigam as diretrizes de segurança ao utilizar serviços de transporte por aplicativo, garantindo uma experiência tranquila e livre de problemas financeiros.
